1. Szkolenia Auditorów wewnętrznych:

ISO 9001 : Program Szkolenia Auditorów Wewnętrznych:

1. Szczegółowe omówienie wymagań ISO 9001:2000  [8,0 godz.]
2. Dokumentacja systemu jakości [4,0 godz.]
3. Audit i certyfikacja [4,0 godz.]
4. Ćwiczenia praktyczne (Spotkania, Niezgodności, Raportowanie) [8,0 godz.]

Czas: 3 dni

ISO 14000 : Program Szkolenia Auditorów Wewnętrznych:

1. Szczegółowe omówienie wymagań ISO 14000 [5,0 godz.]
2. Dokumentacja systemu środowiskowego [3,0 godz.]
3. Audit i certyfikacja [3,0 godz.]
4. Ćwiczenia praktyczne (Spotkania, Niezgodności, Raportowanie) [5,0 godz.]

Czas: 2 dni

2. Szkolenia Podstawowe:

Program Szkolenia Podstawowego z zakresu ISO 9001:2000:

1. Normy serii ISO 9000:2000
   (podział, różnice i powiązania; porównanie z normą PN-ISO 9001:1996)  [3,0 godz.]
2. Wymagania normy ISO 9001:2000 [6,0 godz.]
3. Procesy w Firmie (omówienie podejścia procesowego normy ISO 9001:2000) [2,0 godz.]   
4. Dokumentacja systemu jakości [2,0 godz.] 
5. Audit i certyfikacja [1,5 godz.]
6. Nowoczesne Metody Zarządzania (FMEA,TQM, Banchmarking) [2,0 godz.]

Czas: 2 dni

3. Tworzenie planów jakości: 

obejmującego swym zakresem:

opracowywanie i stosowanie, przegląd i akceptację oraz nowelizację i doskonalenie Planów Jakości.

Program szkolenia pod względem merytorycznym obejmuje wymagania normy

ISO 10005:1995  (PN-ISO 10005:1998) pt:

Zarządzanie jakością – Wytyczne dotyczące planów jakości

Informacje uzyskane w trakcie prowadzonego przez CDJ szkolenia pozwolą m. in.:

-          udoskonalić formę i treść składanych ofert,

-          spełnić wymagania formalne związane z uczestnictwem w przetargach,

-          w istotnym stopniu rozszerzyć obszar prowadzonej działalności,

-          znacznie podwyższyć wiarygodność Państwa Firmy w ocenie klientów i potencjalnych klientów,

-          zwiększyć konkurencyjność Państwa Firmy na rynku krajowym i na rynku Unii Europejskiej.

W przypadku posiadania przez Państwo systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2000, istotnym dodatkowym efektem przeprowadzonego szkolenia będzie w szczególności:

-          wzrost kompetencji personelu (p.6.2.2 normy ISO 9001:2000),

-          pełniejsze planowanie realizacji wyrobu (p.7.1 j.w.), 

-          uproszczenie działań dotyczących określenia i przeglądu wymagań dotyczących wyrobu (p. 7.2 j.w.),

-          wprowadzenie elementów doskonalących funkcjonujący system (p.8.5.1 j.w.)

W przypadku nieposiadania przez Państwa systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2000, efekty szkolenia pozwolą dodatkowo:

-          wprowadzić w Państwa Firmie elementy systemu zarządzania jakością w bardzo ważnym zakresie procesów związanych z klientem i planowaniem realizacji wyrobów lub usług,

-          zainicjować działania na rzecz wdrożenia systemu zarządzania jakością

PLAN SZKOLENIA

Lp.	Tematyka
1	Istota normy ISO 10005:1995 na tle wymagań Systemu Zarządzania Jakością, zgodnego z normą ISO 9001:2000
2	Wymagania normy ISO 10005:1995
3	Praktyczne formy Planów Jakości, ich tworzenie i zalecany zakres stosowania.
4	Podsumowanie omówionych zagadnień

Proponowany czas trwania szkolenia: 8 godzin

Poniżej przedstawione zasady dotyczą wszystkich szkoleń zamkniętych:

• Koszt i Miejsce: do uzgodnienia
• Materiały dydaktyczne zapewnia CDJ.
• Sprzęt audiowizualny zapewnia klient.
• Liczba uczestników w 1 grupie: max 20 osób.